Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour diguisvele. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Responsable du traitement

diguisvele SARL
12 rue des Lilas
75011 Paris, France
Courriel : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom (lors d'une demande de rendez-vous)
• Adresse courriel (pour vous recontacter)
• Préférences de prestation (pour personnaliser nos services)
• Données de navigation (cookies techniques et analytiques)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de rendez-vous
• Vous envoyer des confirmations par courriel
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat de prestation
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après votre dernière interaction avec nos services. Les données comptables sont conservées conformément aux obligations légales (dix ans).

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, analyse)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr